Dostawa i płatności

Sprzedawcą w sklepie Tekturek jest [DO UZUPEŁNIENIA: pełna nazwa firmy sprzedawcy]. Poniżej opisujemy, dokąd i w jaki sposób wysyłamy zamówienia, ile to kosztuje, ile trwa i jak można zapłacić.

Obszar dostawy

Realizujemy dostawy na terenie: Polska.

Sposoby i koszty dostawy

• InPost Paczkomat 24/7 — 13,99 zł, 7–14 dni roboczych

Podany czas dostawy to czas doręczenia przez przewoźnika liczony od dnia nadania przesyłki.

Darmowa dostawa od 199,00 zł. Próg liczymy od wartości produktów w koszyku po uwzględnieniu rabatów. Przy zamówieniach poniżej tej kwoty koszt dostawy jest zgodny z cennikiem powyżej.

Łączny koszt dostawy wybranego sposobu jest zawsze widoczny w koszyku i podczas składania zamówienia, zanim złożą Państwo zamówienie z obowiązkiem zapłaty.

Czas realizacji zamówienia

Zamówienie przygotowujemy i nadajemy w ciągu 2–3 dni roboczych od dnia zawarcia umowy, a w przypadku płatności z góry — od dnia zaksięgowania płatności. Łączny czas oczekiwania na przesyłkę to czas realizacji zamówienia i czas doręczenia przez przewoźnika wybranego sposobu dostawy.

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo e-mail z potwierdzeniem zamówienia (na trwałym nośniku), a po nadaniu przesyłki — informację umożliwiającą śledzenie jej statusu, jeżeli przewoźnik to umożliwia.

Płatności

W sklepie można zapłacić w następujący sposób:

• [DO UZUPEŁNIENIA: metody płatności]

Dostępne metody płatności są wyświetlane na etapie składania zamówienia. Płatności online obsługują zewnętrzni operatorzy płatności.

Ceny

[DO UZUPEŁNIENIA: status VAT – zostaw właściwy akapit, drugi usuń]

(VAT) Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto, tj. zawierają podatek VAT oraz inne podatki. Koszt dostawy jest doliczany zgodnie z informacjami powyżej.

(zwolnienie z VAT) Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami końcowymi, które płaci Klient. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT, dlatego ceny nie zawierają podatku VAT. Koszt dostawy jest doliczany zgodnie z informacjami powyżej.

Odbiór przesyłki i uszkodzenia w transporcie

Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze. Jeżeli opakowanie jest uszkodzone:

• przy doręczeniu kurierskim — warto spisać z kurierem protokół szkody,
• przy odbiorze z automatu paczkowego lub punktu odbioru — warto zrobić zdjęcia przesyłki i zgłosić uszkodzenie przewoźnikowi zgodnie z jego instrukcją (np. w aplikacji lub na stronie przewoźnika),

a następnie skontaktować się z nami na adres [DO UZUPEŁNIENIA: e-mail kontaktowy].

Sprawdzenie przesyłki i spisanie protokołu ułatwiają nam wyjaśnienie sprawy z przewoźnikiem, ale nie są warunkiem skorzystania z Państwa praw. Brak protokołu nie ogranicza prawa do złożenia reklamacji ani prawa odstąpienia od umowy — zasady opisujemy na stronie „Zwroty i reklamacje”.

Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na konsumenta z chwilą wydania mu produktu (lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik). Do tego momentu odpowiadamy za przesyłkę my.

Kontakt

W sprawach dotyczących dostawy i płatności prosimy pisać na adres [DO UZUPEŁNIENIA: e-mail kontaktowy].

Obowiązuje od: [DO UZUPEŁNIENIA: data wejścia w życie – dzień startu sprzedaży]