Polityka wysyłki

Dostawa i płatności

Sprzedawcą w sklepie Tekturek jest Tekturek (dane rejestrowe sprzedawcy: stopka sklepu). Poniżej opisujemy, dokąd i w jaki sposób wysyłamy zamówienia, ile to kosztuje, ile trwa i jak można zapłacić.

Obszar dostawy

Realizujemy dostawy na terenie: Polska.

Sposoby i koszty dostawy

  • InPost Paczkomat 24/7 — dostawa gratis, 7–14 dni roboczych

Podany czas dostawy to czas doręczenia przez przewoźnika liczony od dnia nadania przesyłki.

Dostawa jest bezpłatna dla wszystkich zamówień — nie ma progu kwotowego ani doliczanego kosztu przesyłki.

Łączny koszt dostawy wybranego sposobu jest zawsze widoczny w koszyku i podczas składania zamówienia, zanim złożą Państwo zamówienie z obowiązkiem zapłaty.

Czas realizacji zamówienia

Zamówienie przygotowujemy i nadajemy w ciągu 2–3 dni roboczych od dnia zawarcia umowy, a w przypadku płatności z góry — od dnia zaksięgowania płatności. Łączny czas oczekiwania na przesyłkę to czas realizacji zamówienia i czas doręczenia przez przewoźnika wybranego sposobu dostawy.

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo e-mail z potwierdzeniem zamówienia (na trwałym nośniku), a po nadaniu przesyłki — informację umożliwiającą śledzenie jej statusu, jeżeli przewoźnik to umożliwia.

Płatności

W sklepie można zapłacić w następujący sposób:

  • karta płatnicza
  • BLIK
  • PayPal
  • Klarna
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Shop Pay

Dostępne metody płatności są wyświetlane na etapie składania zamówienia. Płatności online obsługują zewnętrzni operatorzy płatności.

Ceny

Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto, tj. zawierają podatek VAT oraz inne podatki. Koszt dostawy jest doliczany zgodnie z informacjami powyżej.

Odbiór przesyłki i uszkodzenia w transporcie

Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze. Jeżeli opakowanie jest uszkodzone:

  • przy doręczeniu kurierskim — warto spisać z kurierem protokół szkody,
  • przy odbiorze z automatu paczkowego lub punktu odbioru — warto zrobić zdjęcia przesyłki i zgłosić uszkodzenie przewoźnikowi zgodnie z jego instrukcją (np. w aplikacji lub na stronie przewoźnika),

a następnie skontaktować się z nami na adres tektureksklep@gmail.com.

Sprawdzenie przesyłki i spisanie protokołu ułatwiają nam wyjaśnienie sprawy z przewoźnikiem, ale nie są warunkiem skorzystania z Państwa praw. Brak protokołu nie ogranicza prawa do złożenia reklamacji ani prawa odstąpienia od umowy — zasady opisujemy na stronie „Zwroty i reklamacje”.

Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na konsumenta z chwilą wydania mu produktu (lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik). Do tego momentu odpowiadamy za przesyłkę my.

Kontakt

W sprawach dotyczących dostawy i płatności prosimy pisać na adres tektureksklep@gmail.com.

Obowiązuje od: 16 września 2026 r.